CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – YOUNGTECH

Cập nhật lần cuối: …/…/2026
Áp dụng cho: Khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống cửa hàng và các kênh bán hàng chính thức của YoungTech

1. Mục đích và căn cứ pháp lý

Chính sách thanh toán này được xây dựng nhằm đảm bảo tính minh bạch, an toàn trong giao dịch mua bán giữa YoungTech và khách hàng, phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam về thương mại, thanh toán không dùng tiền mặt và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho toàn bộ giao dịch mua iPhone và phụ kiện do YoungTech phân phối, bao gồm mua trực tiếp tại cửa hàng và mua hàng thông qua các kênh trực tuyến chính thức của YoungTech.

3. Các hình thức thanh toán

YoungTech chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

3.1. Thanh toán tiền mặt

Áp dụng khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng
Áp dụng với đơn hàng giao tận nơi (COD – thanh toán khi nhận hàng), tùy khu vực và giá trị đơn hàng

3.2. Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng do YoungTech chỉ định
Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: Tên khách hàng – Số điện thoại – Mã đơn hàng
Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi YoungTech xác nhận đã nhận đủ số tiền thanh toán

3.3. Thanh toán qua ví điện tử / cổng thanh toán

Áp dụng cho các ví điện tử hoặc cổng thanh toán được YoungTech tích hợp hợp pháp
Giao dịch được xử lý theo điều khoản và chính sách của đơn vị cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán

3.4. Thanh toán trả góp

Áp dụng cho một số sản phẩm và chương trình cụ thể
Hình thức trả góp có thể bao gồm: trả góp qua thẻ tín dụng hoặc qua công ty tài chính
Điều kiện, lãi suất, phí phát sinh (nếu có) được thông báo rõ ràng trước khi khách hàng ký kết hợp đồng

4. Nguyên tắc thanh toán

Mọi khoản thanh toán đều được niêm yết công khai và xác nhận trước khi giao dịch
YoungTech không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài giá bán đã thỏa thuận, trừ khi có thông báo trước
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin thanh toán trước khi hoàn tất giao dịch

5. Thời điểm thanh toán

Đối với mua hàng tại cửa hàng: Thanh toán ngay tại thời điểm nhận sản phẩm
Đối với đơn hàng giao tận nơi:
- COD: Thanh toán khi nhận hàng
- Chuyển khoản/online: Thanh toán trước khi giao hàng

6. Xử lý sai sót và hoàn tiền

6.1. Thanh toán thừa hoặc thiếu

Trường hợp khách hàng thanh toán thừa, YoungTech sẽ hoàn trả phần chênh lệch trong thời gian hợp lý
Trường hợp thanh toán thiếu, đơn hàng sẽ chỉ được giao sau khi thanh toán đủ

6.2. Hoàn tiền

Việc hoàn tiền (nếu có) được thực hiện theo Chính sách đổi trả của YoungTech
Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào hình thức thanh toán ban đầu và quy trình của ngân hàng/đơn vị trung gian

7. Bảo mật thông tin thanh toán

YoungTech cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng
Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, mã bảo mật hoặc thông tin nhạy cảm trái quy định pháp luật
Các giao dịch trực tuyến được thực hiện thông qua hệ thống thanh toán an toàn của đối tác được cấp phép

8. Trường hợp từ chối hoặc hủy giao dịch

YoungTech có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch trong các trường hợp:

Không xác minh được thông tin thanh toán
Có dấu hiệu gian lận, giả mạo
Khách hàng không tuân thủ các điều khoản thanh toán đã thỏa thuận

9. Hiệu lực và điều chỉnh

Chính sách thanh toán có hiệu lực kể từ ngày ban hành
YoungTech có quyền điều chỉnh chính sách để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật
Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên các kênh chính thức của YoungTech